zlepšiť Share This Tweet Činnosť hodnotového reťazca, ktorá zabezpečuje neustále zlepšovanie produktov, služieb a praktík v rámci všetkých aktivít hodnotového reťazca a štyroch dimenzií riadenia služieb. ITIL®4 Best practice Related Articles: Certifikácia výrobkov procesov a služieb Administrátor2022-05-16T22:38:48+00:00 Share This Article FacebookTwitterLinkedInWhatsAppTumblrPinterestVkEmail